Centralize a tratativa de demandas no Holmes
Inclua as pessoas que, apesar de não terem usuário cadastrado, precisam solicitar e acompanhar demandas e evite que elas recorram a outras ferramentas, como e-mails e mensagens.
Personalize seus portais
Crie um ou mais portais e determine os processos que poderão ser iniciados através do link para que as pessoas possam fazer as solicitações sem login. Personalize a área do portal com o design da sua empresa.
Melhore a experiência e mantenha a governança
Permita que as pessoas interessadas acompanhem o andamento dos processos abertos por elas através de um protocolo. Mantenha o histórico dessas demandas desde o momento em que foram iniciadas, o que não aconteceria se elas fossem feitas fora do Holmes.
