Como fazer gestão de terceiros na construção civil?
por Gabriella Mano Toledo em 10/10/2024
Neste artigo, exploraremos como realizar uma gestão eficaz de terceiros na construção civil, destacando a importância da checagem regular de documentos, a proteção do trabalhador e como a tecnologia pode facilitar e otimizar esse processo. Continue lendo para entender mais sobre o assunto.
Consequências da falta de eficiência na gestão de terceiros
Terceirizar mão de obra é uma prática amplamente regulamentada no Brasil pela Lei Nº 13.429, de 31 de março de 2017. No setor de construção civil, é ainda mais comum contratar trabalhadores temporários para atender às demandas das obras em andamento. Entretanto, o gerenciamento ineficiente dessa força de trabalho pode trazer sérios problemas.
A legislação trabalhista busca proteger os direitos dos trabalhadores temporários, tanto terceirizados quanto subcontratados, com normas específicas que garantem que esses profissionais sejam tratados de maneira justa. Além disso, as construtoras e empresas que contratam mão de obra terceirizada são corresponsáveis pelo cumprimento das obrigações trabalhistas.
Isso significa que, em caso de irregularidades como documentos vencidos, não pagamento de direitos trabalhistas ou ausência de registros formais, a empresa contratante pode ser responsabilizada. Nesse sentido, a gestão de terceiros não é apenas uma questão de organização; é um fator crucial para proteger a construtora de riscos legais e financeiros.
Por exemplo, se um trabalhador terceirizado sofrer um acidente em um canteiro de obras e sua situação trabalhista estiver irregular, a construtora poderá ser multada e até processada por não garantir as condições de trabalho adequadas. Essas consequências poderiam ser evitadas por meio de uma simples checagem de documentos e certificados antes do início do serviço.
A falha na gestão de terceiros pode resultar em:
- Multas e sanções trabalhistas
- Paradas de obra por falta de documentação
- Ações trabalhistas
- Danos à reputação da empresa
- Risco de acidentes e complicações legais
Com todos esses riscos em mente, fica evidente que a gestão de terceiros na construção civil não pode ser negligenciada. Um processo organizado e eficiente é essencial para garantir que tudo funcione de acordo com a lei e que os trabalhadores estejam em segurança.
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Desafios da gestão de terceiros na construção civil
Apesar dos benefícios da terceirização, a gestão de terceiros apresenta seus próprios desafios. O principal problema está no fato de que, embora a responsabilidade pelos trabalhadores terceirizados seja compartilhada entre a empresa contratante e a prestadora de serviços, o controle e a supervisão dessa mão de obra não estão totalmente sob o comando da construtora.
Esse fator pode dificultar o acesso às informações dos colaboradores, como licenças, certificados e comprovantes de recolhimentos trabalhistas. O processo de checagem, que transita entre a construtora e a empresa terceirizada, pode ser moroso e complicado, especialmente quando há um grande volume de documentos envolvidos.
Outro desafio importante é o risco de erros humanos. Se o processo for gerido manualmente, utilizando planilhas e e-mails, as chances de falhas aumentam consideravelmente. Por exemplo, o esquecimento de uma atualização de certificado ou a falta de controle sobre a validade de licenças pode resultar em graves complicações para a empresa.
Vamos pensar em um cenário comum: a construtora contrata uma equipe terceirizada para realizar parte das fundações de uma obra. Durante a execução, um dos trabalhadores sofre um acidente. Após a inspeção das autoridades, é constatado que esse funcionário não estava com todos os documentos em dia. Isso não só coloca a empresa em risco legal, como também pode afetar o andamento da obra e a segurança dos outros colaboradores.
Portanto, para evitar essas situações, a gestão de terceiros na construção civil deve ser um processo minucioso e constante. A checagem de documentos e a verificação de regularidades precisam ser realizadas periodicamente, e a comunicação com as empresas prestadoras de serviço deve ser eficiente e transparente.
Como fazer a gestão de terceiros na construção civil com tecnologia?
Uma das formas mais eficazes de enfrentar os desafios da gestão de terceiros é através da tecnologia. O uso de ferramentas digitais permite automatizar processos, reduzir erros e garantir que todas as informações e documentos dos trabalhadores estejam sempre atualizados e facilmente acessíveis.
Manter o controle de documentos de forma manual, utilizando planilhas ou e-mails, não é apenas arriscado, mas também ineficiente. Esses métodos estão sujeitos a falhas humanas, como o esquecimento de atualizações ou o descumprimento de prazos. Além disso, em obras de grande escala, onde há um alto volume de documentos e informações a serem gerenciados, o processo manual pode ser extremamente demorado e caótico.
A tecnologia, por outro lado, oferece soluções práticas e seguras. Com sistemas automatizados de gestão de terceiros, como um BPMS (Business Process Management System), é possível definir regras e fluxos de trabalho claros, garantindo que a checagem de documentos e a verificação de regularidades sejam feitas de forma eficiente e dentro dos prazos.
Como o Holmes pode ajudar na gestão de terceiros?
O Holmes é um sistema BPMS que permite automatizar processos e garantir que todas as etapas da gestão de terceiros sejam cumpridas. Ao utilizar um sistema como o Holmes, é possível definir quais documentos são necessários para cada função terceirizada, e o sistema se encarrega de verificar se todos os requisitos foram cumpridos antes que o trabalhador comece suas atividades.
Além disso, o sistema permite programar lembretes automáticos para quando a data de validade de um documento estiver se aproximando, garantindo que a checagem seja feita antes que o trabalhador volte a atuar na obra. Isso reduz o risco de falhas e esquecimentos, além de assegurar que a construtora esteja sempre em conformidade com a legislação trabalhista.
Outro benefício é a redução do conhecimento crítico dependente de uma única pessoa. Quando as regras de checagem e gestão de terceiros estão automatizadas e documentadas no sistema, o processo continua funcionando mesmo que a pessoa responsável esteja ausente. Isso traz maior segurança e continuidade para o negócio.
Por fim, um sistema como o Holmes também oferece maior transparência. Todas as etapas do processo de gestão de terceiros podem ser rastreadas, o que facilita auditorias e garante que a empresa esteja sempre pronta para prestar contas às autoridades competentes.
Melhore a gestão da sua construtora!
A gestão de terceiros na construção civil é um processo que exige cuidado e atenção, devido aos riscos legais e financeiros envolvidos. No entanto, com o uso de ferramentas tecnológicas, como um sistema BPMS, é possível otimizar esse processo, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas com eficiência e dentro dos prazos.
Com o Holmes, sua construtora não só estará protegendo o negócio de possíveis multas e complicações legais, mas também cuidando da segurança e dos direitos dos trabalhadores terceirizados.
Então, se você ainda utiliza métodos manuais para gerir sua equipe de terceiros, considere a possibilidade de automatizar esses processos. Afinal, a segurança do seu negócio e dos seus colaboradores depende de uma gestão bem estruturada e à prova de falhas.
Para saber mais sobre o Holmes e como ele pode ajudar sua construtora a melhorar a gestão de terceiros, agende uma demonstração gratuita com a gente.
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