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Concessionárias operam com alto volume de tarefas críticas:

Faturamento de veículos, validação documental, aprovações internas, controle de compras, gestão de pessoas e

Software para concessionárias:
Gestão e Automação de Processos

Automatize faturamento, padronize processos entre lojas e reduza erros operacionais com um sistema feito para grupos automotivos.

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"Se desligarem a plataforma hoje (Holmes), a empresa simplesmente para..."
- Luis Fernando, Grupo Artvel
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Painel do Holmes com gráfico de faturamento de veículos e fluxo de aprovação, sobre cena de venda em concessionária

Grupos de concessionárias que confiam no Holmes

Mais de 80% do mercado brasileiro de concessionárias
automatizam seus processos com o Holmes

Faturamento de veículos, validação documental e aprovações internas em fluxos rastreáveis.
A base operacional que sustenta o crescimento de grupos automotivos sem perda de controle entre unidades.

 
Fluxo de faturamento de veículos modelado na plataforma Holmes
logo holmes branco

A operação concentra processos críticos e documentais

 Faturamento de veículos, validação documental, aprovações internas, controle de compras, gestão de pessoas e padronização entre unidades. São processos de alto volume e forte dependência documental, executados várias vezes ao dia em cada loja. Quanto maior o grupo, mais essas rotinas se multiplicam — e mais difícil fica manter o mesmo padrão em todas as unidades. 

Processo de faturamento de concessionária com a Enola IA registrando ações no histórico
logo holmes branco

Sem automação, esses processos acumulam gargalos

  • Retrabalho e reprocessamento de faturamentos
  • Atrasos na liberação e entrega de veículos
  • Erros operacionais e documentais
  • Falta de visibilidade da matriz sobre as unidades
  • Dificuldade de padronizar e escalar o grupo

+80%
 

Do mercado brasileiro de concessionárias

+90
 

Milhões de documentos processados

+2,6
 

Milhões de documentos lidos por IA

+10
 

Milhões de processos concluídos

Funcionalidades pensadas para a rotina real das concessionárias

O Holmes é um software de gestão e automação de processos para concessionárias que estrutura essas rotinas de ponta a ponta, garantindo controle, rastreabilidade e padronização.

 

 5 módulos ativos

Faturamento Automatizado

Padronização Entre lojas

Pagamentos Controlados

Documentos Centralizados

RH e DP Pessoal Da admissão ao desligamento

Automação de Faturamento

Estruture o faturamento de veículos novos e seminovos em um fluxo único, com responsáveis definidos por etapa, validação automática de documentos e rastreabilidade completa — do pedido à entrega ao cliente.

  • Fluxo completo de faturamento estruturado
  • Responsáveis definidos por etapa
  • Controle de SLA por fases
  • Validação automática de documentos
  • Alertas de atraso em tempo real
  • Histórico completo de ações
 

Padronização Entre Lojas

Garante que todas as concessionárias do grupo sigam o mesmo padrão operacional.

  • Garante padrão operacional entre todas as unidades
  • Fluxos definidos e controlados pela matriz
  • Replicação automática para todas as lojas
  • Consistência na execução dos processos
  • Monitoramento centralizado das operações 
  • Indicadores de desempenho por unidade
 

Fluxo de Pagamento

Mais controle financeiro e menos informalidade.

  • Mais controle financeiro e menos informalidade
  • Solicitação da despesa antes da nota fiscal
  • Definição automática de centro de custo
  • Classificação da natureza da despesa
  • Validação fiscal no momento correto
  • Organização de documentos antes do DMS
 

Gestão Documental

Reduz riscos e facilita auditorias

  • Organização de contratos e documentos de venda
  • Documentação exigida por montadoras centralizada
  • Busca rápida e rastreável
 

RH e DP Pessoal

Processos internos mais organizados e rastreáveis

  • Admissão digital
  • Gestão de férias
  • Assinatura eletrônica
  • Dossiê digital de colaboradores

Enola IA: Inteligência Artificial
Aplicada às Concessionárias

A Enola é a inteligência artificial nativa do Holmes, aplicada diretamente aos processos da concessionária. Em uma operação de alto volume documental, validações manuais e risco de inconsistências, a Enola atua como uma camada de verificação automática — analisando documentos, extraindo dados e sinalizando divergências antes que virem retrabalho. Treinada para reduzir erros no faturamento e na validação documental

Aplicações práticas da Enola IA em Concessionárias:

Enola IA validando automaticamente documentos de venda de veículo

Validação automática de documentos de venda

  • Conferência de dados cadastrais
  • Identificação de campos obrigatórios ausentes
  • Verificação de inconsistências antes da aprovação
  • Redução de devoluções internas
Enola IA extraindo dados de documentos no fluxo de faturamento

Extração inteligente de dados

  • Leitura automática de documentos enviados no fluxo
  • Preenchimento automático de campos no processo
  • Redução de digitação manual
  • Menor risco de erro humano

 

img 5 - enola analise de inconsistencias operacionais

Análise de inconsistências operacionais

  • Identificação de divergências entre informações
  • Sinalização de possíveis falhas antes da conclusão do processo
  • Apoio à tomada de decisão dos gestores

 

Agilidade na liberação de veículos

Ao eliminar validações manuais repetitivas, a Enola reduz o tempo entre a venda e a entrega do veículo ao cliente.


 

Impacto direto na rotina da concessionária

Com a Enola IA integrada aos fluxos:

  • O faturamento se torna mais seguro
  • A equipe perde menos tempo revisando documentos
  • Erros são identificados antes de gerar retrabalho
  • A matriz ganha mais confiança nos processos das unidades

A inteligência artificial deixa de ser um conceito e passa a atuar diretamente na operação diária da concessionária

Enola IA integrada aos fluxos da concessionária, com aprovações e tarefas automatizadas

Tecnologia aplicada à
realidade das concessionárias brasileiras

 
Notebook exibindo a plataforma Holmes ao lado de um carro de concessionária, representando a gestão de processos automotivos

O setor automotivo é altamente competitivo, opera com margens pressionadas e exige rigor operacional em cada etapa: do faturamento à validação documental.

Concessionárias que crescem de forma sustentável têm algo em comum: processos bem definidos, padronização entre unidades e controle rigoroso da operação.

 O Holmes atua exatamente nesse ponto crítico: a estruturação e automação dos processos que sustentam o crescimento dos grupos automotivos. É por isso que mais de 80% das concessionárias do Brasil já operam com o Holmes. 

Por que a gestão de processos se tornou
uma estratégia no setor?

 

Crescimento de grupos exige
padronização entre lojas

 

Alto volume de faturamento
aumenta o risco de erro manual

 

Montadoras exigem controle
documental rigoroso

laptop dashboards holmes
 

Atrasos operacionais impactam
a experiência do cliente

 

Falta de rastreabilidade eleva
o risco de compliance

 

Gestão profissional virou
requisito competitivo

A profissionalização da gestão deixou de ser diferencial
e passou a ser requisito competitivo.

Perguntas frequentes sobre gestão
de processos em concessionárias

O que é um software de gestão de processos para concessionárias?

Um software de gestão de processos para concessionárias é uma plataforma que organiza, padroniza e automatiza fluxos operacionais como faturamento de veículos, compras, aprovações internas, documentação e rotinas de RH, garantindo rastreabilidade e controle entre matriz e lojas.

Para que serve a automação de processos em concessionárias?

A automação de processos em concessionárias serve para reduzir erros operacionais, eliminar retrabalho, acelerar o faturamento de veículos, padronizar unidades e aumentar a visibilidade da operação para a diretoria.

Como reduzir erros no faturamento de veículos?

Erros no faturamento podem ser reduzidos com fluxos estruturados, etapas obrigatórias, responsáveis definidos, validação automática de documentos e controle de SLA em cada fase do processo.

Como padronizar processos entre múltiplas concessionárias?

A padronização entre concessionárias é feita por meio da criação de fluxos definidos pela matriz, replicados para todas as unidades, com monitoramento centralizado e indicadores por loja.

Por que concessionárias precisam de rastreabilidade nos processos?

A rastreabilidade permite identificar responsáveis, acompanhar prazos, auditar decisões e reduzir riscos financeiros e operacionais, especialmente em operações com alto volume de vendas.

Como a inteligência artificial pode ajudar concessionárias?

A inteligência artificial pode extrair dados de documentos, validar informações automaticamente, identificar inconsistências e reduzir falhas humanas, aumentando a segurança e a agilidade do faturamento.

O Holmes é indicado para grupos automotivos?

Sim. O Holmes é indicado para grupos de concessionárias que precisam padronizar processos, ganhar controle centralizado e estruturar a operação para crescer com eficiência.

Estruture os processos da sua
concessionária e cresça com controle

 

Agende uma demonstração personalizada e veja como o Holmes pode organizar sua operação.

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Vendedor de concessionária usando tablet com a plataforma Holmes e Enola IA, exibindo o acompanhamento de um processo de venda de veículo