Transformação digital na construção civil: os desafios para inovação

Acelerar a transformação digital na construção civil é uma urgência inegável para o setor, que ainda está entre os mais atrasados em relação a inovações tecnológicas. Segundo uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company em 2019, o mercado de construção civil tem o segundo pior desempenho em inovações, ficando atrás apenas do setor agrícola.

Isso mostra que estamos falando de uma indústria que, historicamente, resistiu à inovação. No entanto, entre desafios e oportunidades, agora há uma crescente conscientização e entusiasmo por parte das empresas de construção civil em adotar a transformação digital. Uma pesquisa da International Data Corporation (IDC), intitulada "Transformação Digital: O Futuro da Construção Conectada", revelou que para 72% dos participantes, a digitalização se tornou prioridade.

A boa notícia é que, apesar desse atraso, há um grande potencial de inovação na construção civil. Neste artigo, vamos abordar os principais desafios do setor em sua jornada de transformação digital e como você pode começar a implementar essas mudanças na sua empresa.

Desafios da transformação digital na construção civil

Qualquer profissional do setor sabe que na construção civil, o controle é fundamental. Erros podem gerar consequências graves, como estouro de orçamentos, desperdício de materiais, atraso nos prazos e até complicações legais. A margem para falhas é mínima e, por isso, a transformação digital pode ser a chave para melhorar a gestão.

Mas os desafios não param no canteiro de obras. O escritório da construtora também lida com processos críticos, como segurança do trabalho, gestão de documentos, contratos, controle de atividades do backoffice, além de cuidar de temas delicados, como a responsabilidade solidária com terceirizados e subcontratados.

Neste cenário desafiador, com tantas variáveis, surge a pergunta: como realizar uma gestão eficiente de obras e projetos na construção civil? A resposta está em uma transformação digital profunda, capaz de integrar e otimizar todos esses processos.

A digitalização do setor não pode ser apenas superficial, replicando métodos antigos em um novo formato. Transformar digitalmente significa criar novas possibilidades, implementar soluções tecnológicas que não só substituam tarefas manuais, mas também melhorem a eficiência, a segurança e a produtividade.

Voltando à pesquisa da IDC, ela revela os principais obstáculos que impedem a transformação digital no setor de construção civil. Entre os desafios mais citados, destacam-se:

1. Planejamento inadequado de investimentos digitais (46%)
2. Dificuldade em escalar iniciativas tecnológicas (42%)
3. Falta de métricas e KPIs adequados (37%)
4. Necessidade de desenvolver expertise digital (36%)
5. Incorporação da estrutura digital em toda a empresa (29%)

Esses números deixam claro que o desafio não é apenas financeiro, mas também envolve questões de estratégia, cultura organizacional e desenvolvimento de habilidades digitais.

O cenário brasileiro na construção civil

No Brasil, a realidade é ainda mais desafiadora. A pesquisa mencionada também destacou que o crescimento do setor no país é impulsionado por parcerias público-privadas, mas a falta de financiamento para projetos de infraestrutura e as instabilidades econômicas tornam o cenário incerto.

Além disso, a adoção de tecnologias mais avançadas, como big data, inteligência artificial (IA) e modelagem 3D, ainda é incipiente no Brasil. Um exemplo positivo é a exigência do uso do BIM (Building Information Modeling), que se tornou obrigatório em projetos públicos desde 2021 e está começando a se popularizar.

Em momentos de incerteza, muitas empresas tendem a evitar investimentos em inovação. Entretanto, a crise também pode ser uma oportunidade para se destacar. Apostar em tecnologia agora pode significar uma vantagem competitiva para as construtoras que desejam se posicionar à frente no mercado.

Os Benefícios da Transformação Digital para a Construção Civil

Os benefícios de abraçar a transformação digital vão muito além de simplificar processos. Ela traz ganhos significativos em várias frentes, como:

1. Maior controle e transparência: Com soluções tecnológicas, é possível acompanhar cada fase da obra em tempo real, evitando desvios no cronograma e no orçamento.
2. Redução de erros e retrabalhos: Processos digitalizados são menos suscetíveis a falhas humanas, principalmente em tarefas repetitivas e manuais, como controle de documentos e monitoramento de atividades.
3. Segurança no trabalho: Tecnologias como sensores e drones podem monitorar o ambiente de trabalho em busca de riscos, enquanto softwares de gestão garantem que as regras de segurança sejam rigorosamente cumpridas.
4. Melhora na comunicação: Ferramentas digitais facilitam o fluxo de informações entre os diferentes atores de uma obra — desde engenheiros e arquitetos até operários e subcontratados.
5. Eficiência na gestão de terceiros: A gestão de terceirizados e subcontratados, uma das áreas mais sensíveis da construção civil, pode ser otimizada com o uso de tecnologia, como veremos a seguir.

A importância dos sistemas BPMS na inovação digital

Para que a transformação digital aconteça de maneira eficiente, as construtoras precisam contar com ferramentas que organizem e automatizem seus processos. É aí que entram os sistemas de BPM (Business Process Management), ou Gestão de Processos de Negócios. Esses sistemas são fundamentais para mapear, otimizar e automatizar atividades diárias, garantindo que cada tarefa seja realizada de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

Na construção civil, onde os projetos envolvem múltiplas fases e atores, um sistema BPMS é uma peça-chave para orquestrar o fluxo de trabalho, desde o planejamento até a execução e finalização da obra. Ele permite a integração de diferentes áreas da empresa, como engenharia, finanças, compras e gestão de pessoas, trazendo mais clareza, controle e eficiência.

Leia também: Como otimizar a gestão de compras na construção civil

Como o BPMS pode ajudar na transformação digital?

Implementar um BPMS traz inúmeros benefícios para a construção civil, pois permite que a empresa:

1. Automatize processos: Em vez de depender de métodos manuais, como planilhas de Excel ou e-mails, o BPMS automatiza tarefas repetitivas e garante que tudo esteja dentro do cronograma. Isso ajuda a reduzir erros humanos e melhora a precisão no controle de dados e informações.

2. Centralize a informação: Com um sistema BPMS, todas as informações sobre o andamento do projeto, prazos, orçamentos, materiais, fornecedores, etc, ficam centralizadas em um único local. Isso facilita a consulta e a comunicação entre as equipes, tornando a gestão mais transparente e eficiente.

3. Acompanhe o progresso em tempo real: Um dos maiores desafios na construção civil é garantir que os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento. Com um BPMS, os gestores podem acompanhar o progresso de cada etapa em tempo real, identificando rapidamente possíveis gargalos e tomando medidas corretivas antes que os problemas se agravem.

4. Reduza desperdícios: O desperdício de materiais é um dos grandes vilões da construção civil. Com um BPMS, é possível planejar e monitorar o uso de recursos de forma mais precisa, reduzindo o desperdício e garantindo uma gestão mais sustentável e econômica.

5. Melhore a governança e conformidade: Outro grande benefício de um sistema BPMS é sua capacidade de garantir que todos os processos estejam em conformidade com as regulamentações e normas da indústria. Isso é especialmente importante em um setor como o da construção civil, que lida com regras rigorosas de segurança e legislação trabalhista.

A inovação com BPMS na prática

Imagine uma construtora que está desenvolvendo um grande projeto de infraestrutura, como a construção de um shopping ou um complexo de escritórios. Nesse cenário, há muitas partes envolvidas: arquitetos, engenheiros, fornecedores de materiais, empresas subcontratadas, além da equipe administrativa que gerencia o orçamento e os contratos.

Sem um sistema BPMS, gerenciar essas diferentes áreas pode ser um verdadeiro desafio. As informações ficam espalhadas entre departamentos, a comunicação é falha, e as chances de ocorrerem erros ou atrasos são grandes.

Agora, imagine que essa mesma construtora adote um sistema BPMS para gerenciar o projeto. O primeiro passo é mapear todos os processos envolvidos, desde a compra de materiais até a contratação de serviços e o acompanhamento da obra. Uma vez que esses processos estejam mapeados, o BPMS cria fluxos de trabalho automatizados para garantir que cada tarefa seja realizada no momento certo, com as aprovações necessárias.

Além disso, o BPMS integra todas as informações em um só lugar. Isso significa que, em vez de depender de e-mails e planilhas para se comunicar, as equipes podem acessar o sistema para verificar o status de cada etapa, ver o andamento do orçamento, acompanhar a entrega de materiais e gerenciar os contratos com fornecedores.

E mais: como o BPMS é capaz de gerar relatórios em tempo real, os gestores têm uma visão clara do progresso do projeto, podendo tomar decisões mais informadas e proativas. Se um problema surgir, por exemplo, um fornecedor que não conseguiu entregar materiais dentro do prazo —, o sistema emite alertas automáticos, permitindo que a equipe tome medidas rápidas para corrigir o problema antes que ele afete o cronograma da obra.

O BPMS Holmes e a automação de processos na construção civil

No Holmes, já ajudamos muitas construtoras a implementar soluções digitais para a gestão de processos, trazendo inovação e eficiência para o setor. Com o uso do nosso sistema BPMS, é possível criar fluxos automatizados que reduzem significativamente o tempo gasto em tarefas como a checagem de documentos, validação de contratos e monitoramento de prazos.

A integração de inteligência artificial no sistema Holmes torna a análise e a gestão de informações ainda mais precisas e confiáveis. Isso significa que processos críticos, como o controle de documentos e a garantia de conformidade, deixam de ser tarefas manuais e se transformam em operações automatizadas, eliminando riscos e erros. O sistema envia notificações automáticas para prazos importantes, garantindo que nada seja esquecido.

A transformação digital na construção civil não é mais uma questão de "se", mas de "quando". Para se manter competitiva e eficiente, toda construtora precisará adotar tecnologias que otimizem seus processos, melhorem a gestão de projetos e garantam a conformidade com as normas legais.

Chegou a hora de colocar as mãos à obra e abraçar a transformação digital na sua construtora. Não deixe para amanhã o que pode começar a transformar hoje!