5 estratégias que todo líder de tecnologia deveria considerar

O papel dos líderes de tecnologia nas empresas (CIO e CTO) mudou muito nos últimos anos. Há tempos, esse profissional passou de operador de TI para um estrategista de negócios.

Isso se deve justamente aos avanços e à importância que a tecnologia vem ganhando. Hoje a estrutura tecnológica das empresas tem uma posição muito mais estratégica. Assim, os gestores de TI também devem se posicionar estrategicamente, já que são eles os líderes dessa transformação.

Uma pesquisa realizada pela Deloitte observou que CEOs buscam líderes de tecnologia que os ajudem a lidar com as mudanças constantes na organização. Para cerca de 75% dos entrevistados, habilidades como estabilidade e alinhamento estratégico são consideradas muito importantes.

Entre as principais responsabilidades do CIO ou CTO moderno, está a capacidade de liderar a criação de modelos de negócios digitais decisivos para a sobrevivência da empresa no cenário atual. Mas como esses profissionais podem gerar valor para suas organizações, considerando as dificuldades de se exercer esse papel?

É o que veremos a seguir, mas antes precisamos compreender melhor os desafios.

Principais desafios dos CIO/CTO

Mesmo as empresas mais artesanais precisam se preocupar com a criação de um modelo digital sustentável, isso é questão de sobrevivência! É aí que entram os maestros dessa transformação, os líderes de tecnologia. A eles é reservado um grande destaque, mas também uma série de desafios, tais como:

1 A condução da transformação digital em suas organizações:

 O que envolve estudar e implementar tecnologias avançadas para melhorar a eficiência, aprimorar a experiência do cliente e reduzir custos. Isso pode ser um desafio, pois envolve mudanças significativas nos processos e na cultura organizacional.

2 Segurança da informação: 

Uma das principais preocupações dos líderes de tecnologia, já que a crescente ameaça de ciberataques e violações de dados pode ter um impacto significativo na reputação da empresa e nos resultados financeiros. Proteger a rede, os dados e a propriedade intelectual é uma tarefa crítica.

3 Investimento em tecnologia:

 Definir as prioridades de investimentos esbarra nas incertezas geradas pela instabilidade econômica mundial. CTOs e CIOs precisam equilibrar o orçamento da tecnologia para investir em soluções que ofereçam vantagens competitivas para o negócio. Encontrar um equilíbrio entre o uso de tecnologias existentes e a adoção de novas soluções é uma tarefa desafiadora.

4 Gerenciamento de projetos: 

Os líderes de TI são responsáveis por garantir que os projetos da área sejam entregues no prazo e dentro do orçamento. Eles precisam gerenciar equipes de desenvolvimento de software, lidar com questões de escopo e gerenciar a comunicação entre os envolvidos.

5 Mudanças culturais: 

Muitas organizações precisam mudar a cultura para se adaptar à transformação digital. Os líderes de tecnologia precisam estar à frente dessa mudança para garantir que os funcionários tenham as habilidades e a mentalidade necessárias para abraçar novas soluções e processos.

6 Inteligência artificial e automação: 

As tecnologias de inteligência artificial e automação estão transformando muitos setores e podem ter um impacto significativo na maneira como as empresas operam. Os CIOs precisam entender essas tecnologias e encontrar maneiras de implementá-las para melhorar a eficiência e a qualidade do trabalho.

7 Gerenciamento de fornecedores: 

Os Líderes Tech precisam gerenciar fornecedores externos de hardware, software e serviços para garantir que a organização obtenha os melhores preços e serviços possíveis. Isso pode ser desafiador, pois envolve a coordenação de muitos fornecedores diferentes e a constante avaliação do desempenho deles.

Lidar com todas essas questões é bastante desafiador, mas existem estratégias que podem ajudar os profissionais a terem bons resultados, é o que veremos a seguir.

5 estratégias que todo líder de tecnologia deveria considerar

Como Diretor(a) de Tecnologia, existem muitas estratégias que você pode considerar para alcançar os objetivos de negócios. Algumas delas são:

Cultura DevOps

DevOps é um conjunto de práticas que ajuda a melhorar a colaboração, comunicação e eficiência entre as equipes de desenvolvimento e operações de TI para fornecerem softwares de alta qualidade com mais agilidade e qualidade.

As práticas DevOps envolvem automação de processos, integração, entrega e monitoramento contínuos. A abordagem DevOps pode ajudar a eliminar a lacuna tradicionalmente existente entre as equipes de desenvolvimento e operações. Isso pode levar a uma melhor compreensão das necessidades e objetivos de cada equipe.

No entanto, é importante notar que a adoção de práticas DevOps pode exigir uma mudança significativa na cultura e nos processos da empresa, representando uma transformação desafiadora e demorada. É importante que a liderança da empresa esteja comprometida em apoiar a mudança para que haja um esforço contínuo para promover uma cultura colaborativa e ágil.

Equipes multidisciplinares

Os projetos de tecnologia, geralmente, envolvem uma variedade de habilidades e conhecimentos. Ao reunir profissionais de diferentes competências, uma equipe multidisciplinar pode trazer diversas perspectivas e habilidades complementares para resolver problemas de forma criativa e eficaz. 

Ao formar uma equipe multidisciplinar para sua equipe de tecnologia, é importante incluir membros de diferentes áreas de especialização. É importante escolher os membros da equipe com base nas habilidades necessárias para o projeto em questão e nas necessidades da empresa.

Também é importante ter em mente que a formação de uma equipe multidisciplinar requer um planejamento cuidadoso e uma gestão eficaz para garantir que o time trabalhe de forma colaborativa e eficiente. É preciso definir claramente os objetivos do projeto, as responsabilidades de cada membro da equipe e as expectativas de desempenho.

Low-code e No-code

Gerenciar a backlog de TI será sempre um dos maiores desafios, mas você pode utilizar alguns recursos para evitar projetos longos e demorados, o Low-code é um deles. Como você deve saber, low-code é uma abordagem de desenvolvimento de software que utiliza plataformas de desenvolvimento visual com recursos drag-and-drop e pouca ou nenhuma codificação manual. A adoção do low-code pode acelerar significativamente a modelagem de diversas soluções para atender às necessidades das áreas de negócios.

Além disso, essa tecnologia pode gerar benefícios significativos para as empresas, como escalabilidade, redução de custos, equipes mais enxutas e implantações mais simples. 

É importante avaliar cuidadosamente as vantagens e desvantagens do low-code e avaliar se é uma abordagem adequada para a sua empresa e necessidades específicas. 

Leia mais: Low-code vale a pena para as empresas? Entenda

Alinhamento entre negócios e TI

O alinhamento entre TI e negócios é fundamental para o sucesso das estratégias na área de tecnologia. Um alinhamento adequado entre TI e negócios pode garantir que a tecnologia seja utilizada de maneira eficaz para atingir os objetivos da empresa, além de permitir que a TI se adapte rapidamente às mudanças nos negócios e às necessidades dos clientes.

Para garantir o alinhamento entre TI e negócios, é importante que a equipe de TI trabalhe em estreita colaboração com os líderes de negócios e que haja uma comunicação clara e aberta entre as equipes. Além disso, as equipes de TI devem ter uma compreensão clara dos objetivos e necessidades, mantendo o alinhamento com a estratégia geral da empresa. O alinhamento entre TI e negócios não é um processo único, mas sim um esforço contínuo que deve ser avaliado e ajustado regularmente para garantir que a empresa use a tecnologia da melhor forma possível para atingir seus objetivos de negócios.

Gestão da mudança

A gestão da mudança é um aspecto crítico para o sucesso de qualquer iniciativa de transformação ou melhoria organizacional, incluindo projetos de tecnologia. Lidar com a gestão da mudança de forma adequada pode minimizar a resistência dos funcionários à mudança.

Algumas das estratégias que você pode adotar para lidar com a gestão da mudança incluem:

Comunicação aberta e frequente: É importante manter os funcionários informados sobre o que está acontecendo e por que as mudanças estão sendo implementadas. A comunicação deve ser clara, transparente e consistente.

Envolvimento dos colaboradores: Inclua os funcionários no processo de mudança, desde o início. Isso pode envolver a coleta de opiniões e feedbacks, fornecendo treinamentos e suporte adequado, além de reconhecer suas contribuições.

Definição clara de papéis e responsabilidades: É importante garantir que todos os envolvidos entendam suas novas funções e responsabilidades em relação à mudança. Isso ajudará a minimizar a ambiguidade e a confusão.

Identificação e gestão de riscos: Identifique e gerencie os riscos associados à mudança, incluindo possíveis impactos negativos sobre os funcionários, clientes e processos. Planos de contingência e estratégias de mitigação devem ser desenvolvidos e implementados.

Treinamento e capacitação: Garanta que os funcionários recebam o treinamento e suporte adequados para lidar com a mudança. Isso pode incluir treinamento técnico, treinamento em habilidades comportamentais, workshops e outros recursos.

Ao lidar com a gestão da mudança, é importante lembrar que cada organização é única e, portanto, o processo de gestão da mudança deve ser adaptado às necessidades específicas da sua organização. Para ajudar a garantir o sucesso da gestão da mudança, considere contratar um consultor especializado para orientar o processo.

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Neste artigo você conheceu os desafios e estratégias que todo líder de tecnologia deveria conhecer. Esperamos que tenha gostado. Se você achou útil, compartilhe com alguém que trabalha nessa área e que vai gostar dessa informação.