O Holmes revolucionou a área de manutenções e obras da Petz. Através de fluxos automatizados, os gestores monitoram a evolução de projetos, manutenções e instalações de novas lojas. Com mais visibilidade em cada etapa é possível evitar problemas e atrasos nas entregas. Além dos fluxos de engenharia, o processo de recrutamento de novos veterinários também é conduzido pelo Holmes integrado ao site da Petz.
O Holmes é responsável por orquestrar todo o processo de faturamento das mais de 30 unidades do Hospital Santa Catarina. Apesar do processo ser centralizado na matriz, ele começa com o envio dos protocolos de faturamento pelas unidades. O pedido segue para aprovação através de um fluxo de negócios desenvolvido especialmente para o Santa Catarina. Mas não para por aí, além desse e de outros fluxos financeiros, o Holmes também ajuda a agilizar a admissão de novos colaboradores e a assinatura eletrônica de documentos que envolvem a contratação.
Soluções Holmes para a gestão de documentos via BPMS
Com armazenamento e organização simples, convergente e uma plataforma online com controle total de acessos, seu negócio fará a gestão de documentos com mais agilidade e eficiência. Confira algumas soluções que nossa ferramenta pode oferecer para sua empresa.
Grupo de Documentos
Com o Holmes, é fácil incluir documentos do mesmo tipo em um processo. Para isso, basta criar regras em que a gestão de documentos considere todos aqueles com, por exemplo, uma mesma data de vencimento. Dessa forma você ganha tempo e garante o monitoramento múltiplo de um grupo de documentos, de onde você estiver.
Inserção de documentos no fluxo
Possui um workflow que depende do acesso de um documento para que o processo continue? A ferramenta BPMS do Holmes é capaz de ser personalizada para que você insira um documento na etapa que precisar desse recurso. Assim, seus processos não perdem tempo aguardando aprovações e é possível acompanhar em tempo real, de qualquer lugar, a execução de uma tarefa.
Definição na gestão de documentos
O documento no processo precisa ser conferido, revisado, assinado ou consultado? Com nossa ferramenta BPMS é você quem decide como ele deve se comportar e em qual etapa deve figurar.Ou seja, você pode defini-lo como obrigatório, opcional, inserir justificativas da decisão, permitir apenas a visualização ou ainda exigir que o responsável pelo processo aceite-o.
Central de buscas
Encontrar qualquer documento com a ferramenta do Holmes é rápido e simples. Afinal, ela possui uma central de buscas que pode ser otimizada com palavras-chaves, termos relevantes, prazos, prioridades ou qualquer outra funcionalidade que você quiser personalizar.
Assinatura eletrônica
Precisa enviar contratos para coletar assinatura com validade jurídica? Há processos em sua empresa em que o responsável precisa realizar o aceite para haver prosseguimento? Para o Holmes isso não é problema! Afinal, nossa ferramenta pode oferecer a gestão de documentos desta natureza de forma automatizada. E o melhor, sem precisar acessar e-mails ou sair da plataforma para solicitar a assinatura.
Leitura OCR para documentos digitalizados
Escanear um documento e tê-lo como uma imagem é coisa do passado. Isso porque, com a ferramenta do Holmes, utilizamos o OCR, que é um reconhecimento de caracteres ópticos. Ou seja, a gestão de documentos fica ainda mais eficiente ao permitir a busca dentro do arquivo digitalizado
Dashboards e relatórios
Muito mais do que fazer a gestão de documentos, uma ferramenta BPMS consegue fornecer insights, relatórios e dashboards sobre prazos, execuções e etapas de um processo. Assim, é possível entender onde há maior eficiência no trabalho e quais pontos podem melhorar.
O Holmes revolucionou a área de manutenções e obras da Petz. Através de fluxos automatizados, os gestores monitoram a evolução de projetos, manutenções e instalações de novas lojas. Com mais visibilidade em cada etapa é possível evitar problemas e atrasos nas entregas. Além dos fluxos de engenharia, o processo de recrutamento de novos veterinários também é conduzido pelo Holmes integrado ao site da Petz.
O Holmes é responsável por orquestrar todo o processo de faturamento das mais de 30 unidades do Hospital Santa Catarina. Apesar do processo ser centralizado na matriz, ele começa com o envio dos protocolos de faturamento pelas unidades. O pedido segue para aprovação através de um fluxo de negócios desenvolvido especialmente para o Santa Catarina. Mas não para por aí, além desse e de outros fluxos financeiros, o Holmes também ajuda a agilizar a admissão de novos colaboradores e a assinatura eletrônica de documentos que envolvem a contratação.
Na Universidade Cruzeiro do Sul mais de 200 usuários utilizam o Holmes para conduzir processos de Produção, Correção de conteúdos e Revisão técnica dos objetos de ensino. Esses processos demoravam semanas e, por serem fluxos complexos com diversas alçadas e regras de aprovação que envolvem várias unidades da instituição, muitas vezes acabavam se perdendo. Agora são concluídos em dias, ou até horas, e tudo fica centralizado no Holmes.
O Holmes é responsável por armazenar todo o dossiê de documentos dos colaboradores do Magazine Luiza. Através da integração com o Peoplesoft, a solução oferece diversas formas de pesquisa da documentação, proporcionando maior agilidade na obtenção dos arquivos para uso nos processos. Além disso, o Holmes ajuda a Magalu a identificar facilmente quais documentos estão faltando para cada colaborador, a fim de manter o dossiê em dia e evitar problemas trabalhistas.
